www.MartabeSumut.com, Medan
Kepala Bidang HAM Kanwil Kemenkumham Sumut Flora Nainggolan, selaku Koordinator Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas Peningkatan Pelayanan Publik, mengatakan, kualitas pelayanan publik merupakan suatu upaya menghadirkan inovasi pada masing-masing instansi pemerintah.
BACA LAGI: Modus Dalam Pasta Gigi, Petugas Gagalkan Penyelundupan Sabu ke Lapas Pancurbatu
BACA LAGI: Ramadhan: Penyesuaian Jam Kerja, Jaga Kesehatan & Prokes Jangan Kendor
BACA LAGI: Gubsu Sentil Wagubsu Saat Pelantikan PAN Sumut, Ini Pemicunya
BACA LAGI: Lapas & Rutan di Sumut Over-Capacity 258 Persen
BACA LAGI: Modus Diselipkan di Daun Sirih, IRT Gagal Selundupkan Sabu ke Lapas Gunungsitoli
BACA LAGI: Notaris Harus Waspadai Kejahatan TPPU & Pembiayaan Terorisme
BACA LAGI: Tak Hanya LHKPN, Seluruh ASN Wajib Laporkan Harta Kekayaan
BACA LAGI: Massa Berbendera Buruh Serukan Pencabutan Permenaker 2/2022 tentang JHT
BACA LAGI: Gubsu Jewer Pelatih Billiar, Lamsiang, SH, MH: Tak Sesuai Visi Sumut Bermartabat !
BACA LAGI: Apdesi Setuju Jokowi 3 Periode, Politisi PKB Sumut: Bukti Rakyat Bawah Dukung Usul Cak Imin
BACA LAGI: Tuntut RDP Kasus Gas Beracun PT SMGP, Massa Kembali Demo ke DPRDSU
Dilakukan secara berkala sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat sehingga memunculkan kepuasan masyarakat penerima layanan. Flora menegaskan, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Utara mengoptimalkan pelaksanaannya melalui Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas Peningkatan Pelayanan Publik dengan memperbaiki standar pelayanan. Kemudian menjaga budaya pelayanan prima serta melakukan penilaian kepuasan terhadap pelayanan. “Sama halnya dengan 5 Pokja lainnya, kita dari Pokja Peningkatan Pelayanan Publik sudah menetapkan target kinerja dengan melakukan perbaikan standar pelayanan,” ucap Flora kemarin di Kanwil Kemenkumham Sumut Jalan Putri Hijau Medan.
BACA LAGI: Pansus DPRDSU ke Labuhanbatu, Temukan Fakta Miris 5 Persen Perusahaan Perkebunan Bangun Plasma
BACA LAGI: Dirusak Asap Belerang, Ribuan Warga Lingkar Sinabung Minta Pemprovsu Alokasikan Atap Rumah
Flora merinci, upaya tersebut diantaranya menjaga budaya pelayanan prima masyarakat bahkan memastikan kepuasan publik yang diterima melalui penilaian survei Indeks Persepsi Korupsi (IPK) dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Pelaksanaan beberapa target kinerja itu disebutnya harus didukung oleh rencana-rencana kerja. Bukan hanya untuk Pokja Peningkatan Pelayanan Publik tapi juga bagi seluruh pegawai Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Utara. “Ini juga untuk melengkapi kekurangan dengan melakukan monitoring sekagus evaluasi seluruh layanan dari tahun sebelumnya,” cetusnya. Flora menyampaikan, hingga kini bidang HAM terus berusaha maksimal melaksanakan program dari Direktorat Jenderal Hak Asasi Manusia yang merupakan program nasional.
BACA LAGI: Penuhi Amanat AD/ART, Rapat Anggota Sahkan Pengurus KAJI Unit DPRD Sumut Masa Bakti 2022-2027
BACA LAGI: HUT ke-5 KAJI DPRD Sumut dengan 100 Anak Panti, Baskami & Zeira: Gelar Terus Aksi Sosial
VIDIO: KAJI Unit DPRD Sumut Gelar Sosialisasi Bahaya Narkoba Terhadap 1.500 Siswa SMAN 5 di Jalan Pelajar Medan
BACA LAGI: Hadiri HUT ke-4 KAJI DPRD Sumut, Zeira & Robert Dorong Bansos ke Panti Asuhan Al-Marhamah
BACA LAGI: Sosialisasi Bahaya Narkoba KAJI Unit DPRD Sumut: 6 Narasumber Ingatkan 1.500 Siswa SMAN 5 Waspada
BACA LAGI: Rayakan Natal di LP Tanjung Gusta Medan, KAJI Unit DPRD Sumut Beri Narapidana 100 Paket Natal
BACA LAGI: HUT ke-1, KAJI Unit DPRD Sumut Berbagi Kasih dengan Lansia di Panti Jompo Harapan Jaya Marelan
BACA LAGI: Aksi Sosial KAJI Unit DPRD Sumut Jelang Idul Fitri 1438 H itu Bikin 106 Anak Yatim Tersenyum
BACA LAGI: Korban Jiwa Gempa Lombok 387 Orang, KAJI Unit DPRD Sumut Salurkan Bantuan Rp. 650 Ribu
Seluruh pegawai pun diajaknya turut menyukseskan kegiatan Sosialisasi Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan Hak Asasi Manusia yang disampaikan secara berjenjang. Dia berharap seluruh pegawai Kemenkumham Sumut dapat meningkatkan kinerja pelayanan. “Tidak lagi kita bekerja bermain-main, sementara permintaan bukan main. Mari tingkatkan kinerja melayani kepuasan publik,” imbaunya. (MS/DEKS)
